Uber Eats 付費免運「優饗方案」爆爭議!網疑:下雨讓普通用戶先叫餐

Uber Eats 瘦小腿付費免運「優饗方案曬衣架」爆爭議!網疑:下健身心得雨讓普通用戶先叫餐支票貼現當舖

Ub帆布遮雨棚er Eats 在去年底推出付費「優饗方案」,讓用戶以月付 瘦小腿120 元的方式取代原本的免運策略,讓用戶訂單只需滿 199曬衣架 元便可無限次免費,同時在部份餐廳亦加碼 95 折優惠。

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不過據 PTT 網友集體爆料,相關方案近期卻爆出爭議,被支票貼現當舖網友發現若在雨天外送員人力較吃緊的時候使用一般帳號,並在同一聖誕節客製化禮品地點向同一家餐廳下單,會出現「優饗方案」用戶無法正常下單,但桃園約妹一般帳號用戶卻能順利訂餐的情形,遭質疑有讓普通用戶優先訂餐、空氣清淨機推薦賺取較高外送費的嫌疑。

由於雨天時,外送平台需要加碼向外北歐風創意禮品送員支付雨天津貼,相關情形也讓網友認為是因「優饗方案」的月費招牌設計報價無法平衡成本,才出現的舉措。一些網友也實驗指出,下雨時「優饗文山區當舖方案」除了可能直接在店家上顯示「目前無法供應」,亦可能提示「皮秒雷射術後照顧附近沒有合作外送夥伴」,但只要切回一般帳號,這些餐廳便會「解招牌製作鎖」,能繼續下訂。

不過對此,Uber Eats 則指通馬桶工具出,系統會依訂單量、外送員數量、天氣等情況動態調整,若暫時無隱形牙套療程法下單則可以過幾分鐘再嘗試下訂,與是否為優饗方案用戶無關。